Policies

Arabic:

يتطلب دفع مبلغ تأمين قابل للاسترداد بقيمة 1000 درهم قبل تسجيل الوصول. سيتم استرداد المبلغ بعد فحص شامل للكرفان، والجلسة الخارجية، والموقع للتأكد من عدم حدوث أي ضرر أو فقدان. أي ضرر بالكرفان، أو الموقع، أو الجلسة الخارجية سيؤدي إلى خصم غرامة من مبلغ التأمين. إذا تجاوز الضرر قيمة مبلغ التأمين، يتحمل الضيف التكلفة الإضافية للإصلاح أو الاستبدال.

إشعار بالمغادرة: يجب تقديم إشعار بالمغادرة قبل ساعتين على الأقل.

مبلغ التأمين: دفع مبلغ تأمين بقيمة 1000 درهم إلزامي.

سياسة الإلغاء: الحجوزات غير قابلة للاسترداد. الإلغاء مسموح فقط في حالة الكوارث الطبيعية أو سوء الأحوال الجوية، ويحق للمالك فقط إلغاء الحجز في مثل هذه الحالات.

إعادة نظيفة: يجب إعادة الكرفان بحالة نظيفة كما تم تسليمه عند تسجيل الوصول.

عدم ترك النفايات: لا تترك أي نفايات داخل الكرفان.

منع التدخين: التدخين داخل الكرفان ممنوع تمامًا. يتم تركيب كاشف دخان، وسيتم فرض غرامة في حالة المخالفة.

عدم الطهي بالداخل: بالرغم من توفير موقد، يمنع الطهي داخل الكرفان. الأغراض الشخصية: الضيوف مسؤولون عن أغراضهم الشخصية. لا يتحمل المالك أي مسؤولية عن فقدان أو سرقة الممتلكات.

وقت تسجيل الخروج: وقت تسجيل الخروج هو الساعة 12 ظهرًا. تجاوز الوقت سيؤدي إلى فرض رسوم إضافية ليوم كامل.

الداخلية الخشبية: الكرفان مصنوع من الخشب. يرجى تجنب انسكاب الماء لتجنب أي أضرار.

تحتفظ رحلة بالحق في فرض رسوم على أي أضرار غير مبلغ عنها أو استخدام زائد خلال فترة الحجز. يجب على الضيوف الحفاظ على نظافة الكرفان والجلسة الخارجية طوال فترة الحجز وتجنب إزعاج الآخرين في الموقع أو الجوار. يجب إعادة جميع العناصر المقدمة بحالتها الأصلية. سيتم فرض رسوم على العناصر المفقودة أو التالفة.

قائمة العناصر المقدمة:

داخل الكرفان:

سرير مزدوج 2 سرير فردي أريكة تتحول إلى سرير طاولة طعام تتحول إلى سرير مكيف وتدفئة داخلية دورة مياه مطبخ تحضيري ثلاجة مع فريزر ميكروويف

الجلسة الخارجية:

عدة شواء جهاز عرض مع شاشة جلسات أرضية شالات أغطية قماشية شوايات أو حفر تدفئة مظلة خارجية أوتوماتيكية إضاءة خارجية طاولة طعام علبة مناديل صابون لغسل اليدين سلة قمامة مع أكياس إضافية شواحن للهواتف كراسي

English:

A refundable security deposit of AED 1000 is required before check-in. The deposit will be refunded after a thorough inspection of the RV, outdoor setup, and property to ensure no damage or loss has occurred. Any damage to the RV, property, or outdoor setup will result in a fine deducted from the security deposit. If the damage exceeds the security deposit amount, the guest is liable to pay the additional cost for repairs or replacement.

Leave Notice: Guests must provide a notice of at least 2 hours before departure.

Security Deposit: AED 1000 deposit is mandatory.

Cancellation Policy: Bookings are non-refundable. Cancellations are only allowed in case of natural disasters or severe weather issues, and only the owner has the authority to cancel under such circumstances.

Clean Return: The RV must be returned in a clean condition, as it was at the time of check-in.

No Garbage: Do not leave any garbage inside the caravan.

No Smoking: Smoking inside the RV is strictly prohibited. A smoke detector is installed, and violations will result in a fine.

No Cooking Inside: While a stove is provided, cooking inside the RV is not allowed.

Personal Belongings: Guests are responsible for their personal belongings. The owner is not liable for any loss or theft.

Payment for Damages: Guests are responsible for any damages to the RV or outdoor setup, and repair costs will be deducted from the deposit or billed additionally if exceeding the deposit amount.

Checkout Time: Checkout is at 12 PM. Exceeding the checkout time will result in a charge for an additional full day.

Wood-Based Interior: The RV interior is wood-based. Avoid spilling water to prevent damage.

Rehla reserves the right to charge for any unreported damages or extended usage during the booking period. Guests must maintain cleanliness of the RV and outdoor setup throughout the booking period and avoid disturbing other campers or nearby residents. All items provided in the RV and outdoor setup must be returned in their original condition. Missing or damaged items will incur a replacement or repair fee.

List of Items Provided:

Indoor Facilities:

Double bed 2 single beds Sofa convertible to a bed Dining table convertible to a bed Air conditioning and internal heating system Bathroom Prep kitchen Refrigerator with freezer Microwave

Outdoor Setup:

BBQ set Projector with screen Floor seating arrangements Blankets Fabric covers BBQ/fire pits Automatic outdoor canopy Outdoor lighting Dining table Tissue box Handwash soap Trash bin with extra bags Phone chargers Chairs

21 شارع الخريف - Al Sarouj - Al Hanyah - Abu Dhabi

The park's magic with breathtaking sunsets and tranquil surroundings.

Bateen Liwa

Discover the vast beauty of this iconic destination, perfect for stargazing and serene escapes.

en_USEnglish